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中国工商银行乐鱼官方入口六大举措全力做好春节优质金融服务

2024-02-20
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  leyu官方首页为保障龙年春节假期金融服务,中国工商银行将通过线上线下相结合方式继续提供优质金融服务,多措并举满足各方面金融需求,确保春节金融服务“不打烊”,助力广大群众度过一个欢乐祥和的春节。

  保障网点服务供给。工商银行结合春节期间客户金融需求特点和国内旅游热潮,按照“有效覆盖、精准触达”的原则乐鱼官方入口,在保证合理数量和网点服务覆盖率的基础上,重点做好主要商业街、居民区和热门旅游景点周边等区域的网点营业服务。

  多渠道发力提升服务质效。春节长假前,工商银行提前加强自助银行设备的运维检修、运行监测、加钞维护和保洁工作,确保自助设备安全平稳运行。春节期间,工商银行手机银行、网上银行、工银“兴农通”APP、电话银行、微信银行、开放银行等线小时服务。

  普惠便民服务更贴心。工商银行线下网点将加大各券别新钞备付,满足客户“压岁钱”“派利是”等现金使用需求;线上推出手机银行预约、后台配款、网点交付的新型服务模式,高效便捷满足客户个性化现金需要。依托超1.5万家“工行驿站”,面向广大社会公众,做好“歇歇脚”“喝口水”“充充电”“上上网”等基础便民惠民服务,送上新年暖心服务关怀。

  提供优质理财服务。春节期间,工商银行将延续“‘工’迎新春”活动特色,代销工银理财等多款优质理财产品,客户可通过工商银行网点、网上银行、手机银行等多渠道购买。同时,持续提供个人定期存款、大额存单、智存宝、节庆存单、县域专享幸福存等存款产品、天天盈快赎服务,以及财富社区线上财富管理及代发专区薪金管理特色服务。

  推出丰富多彩的特色活动。工商银行全新推出龙年生肖卡、“AI悦选”定制卡等特色借记卡产品,开展“灵通有约 焕新礼遇”“工享惠民”“工享出行礼”“工享消费季”等系列促销活动。推出龙年印章版生肖信用卡,配备龙年贵金属积分享兑、观影5折活动;长隆联名信用卡可享长隆各主题公园、演艺门票5折优惠。

  为客户资金保驾护航。工商银行将持续为客户提供24小时账户高风险监控服务,为客户账户及资金安全保驾护航,帮助百姓守好“钱袋子”。同时,客户可通过手机银行安全中心的安全检测功能,在线对账户安全进行全面“健康体检”并获取问题解决方案;客户还可借助账户安全锁功能,根据自身用卡特点,按照地区、时间等维度打开或关闭账户交易权限,实现个性化账户安全管理。

  春节长假前,工行提前加强自助银行设备的运维检修、运行监测、加钞维护和保洁工作,确保自助设备安全平稳运行。依托超1.5万家“工行驿站”,面向广大社会公众,做好“歇歇脚”“喝口水”“充充电”“上上网”等基础便民惠民服务,送上新年暖心服务关怀。推出龙年印章版生肖信用卡,配备龙年贵金属积分享兑、观影5折活动;长隆联名信用卡可享长隆各主题公园、演艺门票5折优惠。工行将持续为客户提供7*24小时账户高风险监控服务,为客户账户及资金安全保驾护航,帮助百姓守好“钱袋子”。

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